Informace o zásilkách, dostupnosti zboží, stavu objednávek,
reklamace dodávek nebo produktů.
Na Duhové šperky máte vždy možnost výběru dopravy ZDARMA. Tou je služba Zásilkovna Point, s odběrem na vámi zvoleném místě Zásilkovny. Máte ale i možnost si dopravu zvolit dle svého přání a preferencí, s doručením na adresu.
Naše prodejna/výdejní místo v NC Billa prosek byla z důvodu změny strategie pronajímatele, tj. BILLA, spol. s r. o., k 31. červenci 2026 trvale UZAVŘENA A ZRUŠENA. V případě požadavků na reklamaci, u nás dříve zakoupeného produktu, náš můžete kontakovat na telefonním čísle +420 776 850 918 nebo e-mailem na info@kupdarek.cz případně osobně na adrese našeho centrálního skladu, viz níže.
Česká republika
Slovensko
Naše prodejna/výdejní místo v NC Billa prosek byla z důvodu změny strategie pronajímatele, tj. BILLA, spol. s r. o., k 31. červenci 2026 trvale UZAVŘENA A ZRUŠENA. V případě požadavků na reklamaci, u nás dříve zakoupeného produktu, náš můžete kontakovat na telefonním čísle +420 776 850 918 nebo e-mailem na info@kupdarek.cz případně osobně na adrese našeho centrálního skladu, viz níže.
Jannai sklad - KupDárek
skladový areál Big Box budova B4 - 4.patro
Ve Žlíbku 1800/77
193 00 Praha 9 - Horní Počernice
Před osobním vyzvednutím se, prosíme, domluvte telefonicky.
+420 776 850 918
info@duhovesperky.cz
Otevírací doba
pondělí - čtvrtek od 8 do 15 hodin, pátek od 8 do 14 hodin
Jak se k nám dostanete
Stanice autobusu Xaverov
Na místě je zvonek dole u výtahu/schodů vlevo na stěně.
Upozornění: výdejní místo je SKLAD. Tomu odpovídá i přístup do něj a jeho vzhled. Skladová hala, přístupná pouze nákladním výtahem, výdejní místo je následně pouze naše kancelář, kde věci pouze vydáme, ale zejména zde "úřadujeme" - řídíme e-shopy. I tak zde ale máme vzorkovnu, kde uvidíte zejména značku COEUR DE LION. Prosíme, berte tento fakt v úvahu. Mrzí nás, pokud nám tento fakt kazí naše hodnocení na Heureka.cz jako celku, tj.našich internetových obchodů. A pokud máte přesto pocit, že si dobré hodnocení nezasloužíme, prosím, věnujte čas i tomu, v čem se máme zlepšit a jak vám návštěvu u nás zpříjemnit.
Pro příjemce zboží, kteří nechtějí nebo nemohou čekat na zásilku.
Jednoduše si ji pošlete do sítě výdejních míst která jsou provozována pod obchodním názvem DPD parcel a nyní zahrnuje více než 800 výdejních míst v České republice a na Slovensku. Výdejní místa jsou umístěna v dobře dostupných místech (např. nákupní centra, knihkupectví, prodejny tisku) s velice příhodnou otevírací dobou.
Umožňuje Vám tak vyzvednout vámi objednaný balík v čase a místě, které vám nejlépe vyhovují – např. po cestě z/do práce nebo během nedělního nákupu. Další možnou alternativou je služba Zásilkovna. Při výběru se ujistěte, že Vámi vybrané místo bude otevřené tak, jak si přejete.